我的Macbook鍵盤與滑鼠(touchpad)的大問題

今天要報告我的Macbook(黑色, 2GHz)的大問題：滑鼠(touchpad)與鍵盤

話說七月底在台灣高高興興買了一台黑色的Macbook後，開始對這批產品的品質就打上大大的問號。

首 先，買回來不到兩個星期的Macbook，根本都還沒用過多少次，按鍵G竟然就莫名其妙的掉下來了，我仔細的看了一下他的鍵盤，發現有幾顆鍵盤好像不是安 裝的很整齊。趕緊就拿回去經銷商維修。我的經銷商馬上幫我安排維修，過了十天，我終於拿回我的Macbook，G鍵裝好了，但我總感覺維修中心裝得有點歪 歪的，但因為急著要用電腦做事情，就先拿回來用看看。

沒想到，修回來之後，問題更多了。
在我開始用這台Macbook作為處理工作的主要電腦後，惡夢又開始了。

這 次是Macbook的touchpad滑鼠。我常需要打很多文件資料，Macbook拿回來沒多久，我就發現他的touchpad大有問題，常常在我打文 件時，到處亂跳、亂跑、亂選，我碰都沒碰到touchpad和它的按鈕，它就亂跳到別的地方，自動亂選，甚至delete掉我一整行，甚至一整段文章。

好幾顆按鍵也非常不靈敏，常按不出東西、或是要多敲兩次，才會有反應。像我現在打這篇文章，幾個段落就不知道被它delete很多次。真是快氣炸了！我覺得可能是Apple的維修中心在修我的鍵盤時，把我的touchpad還有其他鍵盤修壞掉了！

我決定不再忍受這個爛Macbook，拿出我舊的IBM筆記型電腦暫時用用，準備今天把Macbook拿回去送修。 依我的判斷，這台Macbook這樣是沒救了，非得重新進場大修不可，所以我會要求台灣蘋果換一台新的Macbook給我。

若 是他們不答應，只好用我在美國的辦法，一封e-mail直接寫去給美國蘋果的高層主管們，讓他們了解台灣local office的服務品質與建議。幾年前，我在美國曾經就這樣做過，猜猜看發生什麼事，Steve Jobs的秘書竟然給我電話，要親自跟我說明處理狀況，然後，過不久，東西就快遞送到我家門口。

我可以理解產品量產總免不了會有瑕疵品，一流廠商的做法就是透過售後服務機制，解決客戶的問題，維持客戶的滿意度。希望這次可以獲得台灣蘋果優質的服務。我會繼續報導我初次在台灣維修蘋果的過程與經驗。

台北最好吃的牛肉麵

台北最好吃的牛肉麵在哪裡？
我可以不加思索的說，我心目中台北最好吃的牛肉麵就是位於八德路二段的林東芳牛肉麵。

每次看到很多雜誌、網路票選之類的活動要做牛肉麵的排名，我判斷這個排名是不是有可信度的標準就是，看看林東芳牛肉麵有沒有被排進前三名，若是沒有，這份排名可以丟到垃圾桶，不用相信。因為你若照著那種排行榜吃，保證越吃越後悔。

我是個牛肉麵老饕，吃遍國內外山珍海味，一個人每想到要吃飯，第一個念頭就是想吃牛肉麵。林東芳牛肉麵，從湯頭、牛肉、到麵條，搭配的可以說是完美。我也是前一陣子才知道他的店名，因為十多年前我發現這家牛肉麵店的時候，我印象中他叫汕頭牛肉麵。這幾年流浪異鄉，回台灣後，發現它現在叫做林東芳牛肉麵，還好，它的牛肉麵與花乾仍是一模一樣，味道沒有任何改變 - 就是好吃。

這家牛肉麵店接近午夜的時候去吃，偶而你會發現它破舊的小小店面好像在開一場台北上層社會派對的會後會，很多參加完盛宴、你叫得出名字的商界名人，司機保鏢開著豪華轎車，載著老闆名媛，擠在一張破破的小桌子邊，來這裡吃牛肉麵，曾看過一個知名上市公司大老闆吃完後，站在路邊大喊一聲so good! 但旁邊帶來的幾位名媛卻一頭霧水、不以為然的覺得這破破的麵店有什麼好吃。哈，我心想，若妳不懂得這牛肉麵的好吃，妳等著被KO出局吧！

在這裡，點一碗牛肉麵之外，別忘了也來一份它好吃的花乾。

若要我選一個我心目中的第二、三名，那我會選台北喜來登飯店400多塊一碗的牛肉麵是第二名，因為畢竟有時候除了牛肉麵本身要好吃，偶而也是需要五星級的用餐氣氛來搭配享受。在喜來登飯店吃碗牛肉麵，它所選的牛肉等級，餐具，用餐氣氛，好吃之外，會讓你有物有所值的感受。我心目中的第三名是永康街的永康牛肉麵，永康牛肉麵的紅燒湯頭、切成長條狀、厚實又柔軟的牛肉，也常讓我回味無窮，常常光顧！

p.s. 最後，誠懇的建議台北國際牛肉麵節的票選，請商家不要灌水好嗎？就算給你灌到第一名，若是所有我帶去吃的朋友，出來都說一句難吃，這樣生意也不可能長久的。生意好好誠實的做，自然慢慢會受到肯定，若大家進你的店，對你有第一名的期待，但端出來的東西落差卻太大，那種味蕾失望後的毒舌，肯定會讓灌水商家的聲譽造成負面的傷害。

延伸瀏覽推薦：
P&S的甜蜜派對部落格：有關於林東芳牛肉麵的詳細介紹與照片。
2006台北國際牛肉麵節網站

The View from Taiwan

The View from Taiwan

我推薦Michael Turton的部落格 The View from Taiwan.
他的文章也常出現在全球最受歡迎的部落格網站之一的Daily Kos.
這個部落格可以幫助國內外讀者了解許多台灣事物的來龍去脈。

我覺得Michael Turton的見解非常中肯，對台灣歷史相當了解。

我尤其喜歡他拍的台灣照片，我看著自己的Flickr相簿，裡面盡是旅美期間的景物，但幾乎沒有台灣的照片。看了Michael Turton的台灣風景照，我個人的感想是，或許換一個角度與心態來看台灣，會發現，其實台灣的美景就在我的生活四周，俯拾皆是，因為在台灣生活久 了，可能對周遭的景物也就失去了欣賞的心情。 就像有些舊金山人跟我說，我的舊金山照片很漂亮，他們在舊金山住那麼久了，都沒發現這些美景就在身邊。

正是中國宋朝的詞人蘇軾所云："不識廬山真面目，只緣身在此山中“。

我的自由空氣，來自Podcasts

當擁有了完全的新聞自由，卻放任新聞自由去侵害別人的隱私、騷擾別人的生活、甚至允許這種新聞自由去傳播人云亦云不負責任的訊息而不需要被處罰，也不能把他撤銷執照時，誰來保障一般民眾的自由與權力呢？台灣的新聞媒體不配當所謂的第四權，因為他們不但侵害別人的自由，也剝奪了人們知的權力。台灣電視媒體正利用擁有的頻道，對台灣進行一場淺移默化的知識鎖國。

上篇文章，說明了我回台灣的這一段期間，感嘆台灣被媒體綁架了的一些感想。
當然，我不是一個會就這樣坐以待斃的人，總要想一些方法，突破這這些水準低下的台灣媒體對我思想的污染。在台灣，電視不能成為吸收新知的管道，那多看點書吧，另外，我也想到了透過新的科技 -- Podcast.

我上去iTunes Store搜尋Podcast，以前那些我每天開車上下班收聽的NPR(National Public Radio), KQED, 還有APM(American Public Media)的節目通通在Podcast上都可以免費訂閱。花了一些時間，把以前每週收聽的節目一次訂閱好，以後每天晚上把iPod插在電腦上幾分鐘，就有聽不完的好節目了可以帶著走了。我的Podcast訂閱表上，一週大概有4~5個小時的Podcast新聞廣播節目，每個節目都是精簡扼要的在短短的時間內，帶給聽眾具有廣度、深度及有趣的報導，以下就是我的Podcast訂閱表：

NPR: Business Story of the Day
NPR: Technology
APM: Marketplace Morning Report
APM: Marketplace Takeout
APM: Future Tense
KQED: Pacific Time
BusinessWeek: Cover Stories
This Week in Tech
MacBreak Weekly
RealMoney Radio with Jim Cramer
...
...
更多不錯的Podcast可以在iTunes Store裡找到，在此跟台灣那些無聊的喧囂吵雜聲說再見吧！

被新聞媒體綁架的台灣

回到台灣，最令我望之卻步的，就是讓人越看會越弱智的新聞媒體。決定回到自己的國家前，我知道，我的國家已經被新紅衛兵綁架，這新紅衛兵就是電視新聞媒體。

回想起1999年的香港之行，在香港見識到香港八卦媒體內容低下但卻頗受歡迎，讓我感嘆香港民眾每天被這些八卦與煽情的新聞話題麻痺，難怪沒有太多人關心嚴肅的社會與政治層面的議題。沒想到，在我離開台灣的這幾年，來自香港的壹週刊與蘋果日報橫掃台灣，短短時間內，對台灣整個社會的負面影響，使台灣的媒體，從平面到電視，都被"爛蘋果化"，情況比香港更為嚴重。

在已經擁有完全的新聞自由的台灣，電視新聞尤其令人搖頭。你花越多時間觀看台灣的電視新聞，你的知識與視野會變得越淺薄。這些至少都有大學畢業的電視新聞記者，其實不必要唸到大學，因為他們報導出來的水準，跟街頭巷弄間沒讀過什麼書的人講的話如出一徹，甚至更糟，因為這些電視記者根本就是故意煽動、誤導、挑釁，只是為了有更多精采畫面可以讓他們的SNG轉播車可以免費獵取聳動畫面來享用。

更令人作嘔的是那些佔據晚間黃金時段的廉價談話性節目。一堆所謂的名嘴，每天晚上到處轉檯演出，只有藍綠沒有是非的每天對民眾的耐性疲勞轟炸。其中一個最會煽動與扭曲事實的主持人，還被人比做是台灣版的Larry King，真是讓所有看過Larry King節目的人啼笑皆非的類比，他的深度與主持能力，大概跟Jerry Springer才能做同類型比較，另一位曾是頗為專業的女主播，現在則轉變成滿嘴尖酸刻薄的電視潑婦，更令人嘆為觀止！

更令人匪夷所思的，是這些電視新聞與談話性節目，影響力似乎比政府與國會的影響力還大，整個社會的價值取向跟著這些人所創造出來的輿論來走，連一個人有沒有犯罪，也不是透過司法，而是透過媒體審判就可以認定。

我回來快滿兩個月了，終於了解為什麼這五年間，我一些原本正正常常的朋友們，一個一個都說自己得了憂鬱症，需要靠藥物來治療。我回來台灣後，電視轉來轉去最後都自然轉回第21台的旅遊生活頻道，不然就是看看非凡大探索的美食介紹，然後馬上開了車去大吃一頓。有時不小心看了看新聞節目，不是讓我覺得自己被當白痴耍，就是覺得這些新聞台的現代新紅衛兵每天到人家家門口去站崗，別人家的生活起居跟我到底有什麼關係！?但有時人性的偷窺慾就會讓人開始跟著他們這些帶著SNG到處跑的新紅衛兵的鏡頭繼續看下去，讓人向下沉淪。

想起印象中一些台灣媒體美好的記憶，讓我回憶起五年前離開台灣這塊土地之前，參加天下雜誌在中泰賓館舉行的"319鄉向前行"特刊發表會，會場看著美麗的台灣鄉間照片，背景是童聲童語的客家山歌，我捧著那一套特刊出國，心理溫暖的感動有這麼多用心的記者與編輯為台灣留下這麼真實與美好的紀錄 ... ... 這樣的媒體，不只讓人感動，也讓人敬重。

沒想到，五年之後，雖然不能一竿子打翻一船人，但若說台灣的電視新聞媒體已經變成這個社會最令人不堪入目的一部分也應該不會是言過其實。一些在媒體界的記者編輯朋友們，也常自己抱怨這種情況，但令我不解的是，若這種情況的造成不是記者編輯自由意志的表現，那麼，是誰綁架你們這些媒體人？那隻幕後的真正黑手又是誰呢？

蘋果電腦9/12發表會答案揭曉 - 客廳產品"iTV"最受矚目！

今天的蘋果電腦發表會，終於將答案揭曉，主要的新玩意兒如下：
1. 新的2G($149), 4G($199), 8G($249) iPod Nano
2. 1G, $79的iPod Shuffle，真的非常小。
3. 功能更強大的iTunes 7，最令人矚目的是免費的唱片封面下載服務，讓使用者感覺更像在買CD。

4. iTunes Music Store提供更高畫質的影片下載，之前iPod Video的畫質解析度很低，只有320x240，接到電視上看，畫質實在很差，現在iTune上的影片解析度全面提升到640x480，採用H.264壓縮，畫質將更接近DVD。

5. iTunes開始要提供電影下載，新片$12.99, 一般片$9.99，640x480 (H.264)，還有杜比音效。Disney旗下電影公司的影片會在第一波推出時上架。

6. Apple即將在2007年第一季，推出代碼為"iTV"(正式名稱未定)的機上盒(set-top box)，內建無線網路，可播放高畫質影片，提供光纖輸出的音質，HDMI Port+RCA port，大小只有Mac mini的一半大，3D動畫式的操作介面，並可透過網路與家裡的PC及Mac上的iTunes共用，定價美金$299。

從Staten Island Ferry看世貿雙塔與紐約天際線

NYC's World Trade Center from Staten Island Ferry by Ping Ping
Originally uploaded by ping ping.

在紐約的時候，搭乘往返Staten Island的渡輪，遙望紐約的skyline。那時的世貿雙塔，是天際線上最明顯的市區地標。這張老照片是八年前(1998)第一次到紐約時在渡輪上所拍攝。

消失的雙塔 World Trade Center, New York City

World Trade Center, New York City
Originally uploaded by ping ping.

這張1998年10月，我第一次到紐約市時，在紐約世貿中心雙塔下所拍攝的照片。現在看這張照片，令人感觸特別的深。

五年前的9/11

五年前(2001)的9/11，是我到加拿大多倫多的第三天。

早上8:50不經意的打開電視機隨意轉台，在CNN看到了熟悉的World Trade Center被一台Boeing 767撞個正著。正覺得怎麼會發生這種事，想了解到底怎麼一回事的時候，9:00左右，眼睜睜的就在電視上，看著另一台Boeing 767把South Tower也撞了。頓時，令我心底一陣涼意，震驚不已。若不是種種原因讓我改變了原本去紐約市的計畫，我可能那時也在曼哈頓的某處親臨這場災難的發生... ...

這場恐怖攻擊發生後，多倫多市也開始風聲鶴唳，許多的航班被禁止降落在美國境內的機場，在空中的飛機，有的改降加拿大西岸的溫哥華，東岸的航班則被迫改降到多倫多的皮爾森國際機場，機場塞滿了來自美國及其他國家的飛機。我原本9/12號飛往溫哥華的飛機，則被無限期的延後，沒有任何機場的人員可以告訴我，機場要到何時才會再次開放，更不知道什麼時候才會有飛機，過了三天，航空公司的客服人員終於告訴我，First come first serve(先到先上就是了)，我只好開始每天跑到擠得像難民營的國際機場報到，看看能夠擠上哪一班飛機離開，那時的機場亂成一團，早已沒有了班表，搭飛機變成像在台北擠公車一樣。又擠又亂之餘，機場的安檢嚴格到令人無法想像。但餘悸猶存的人們，卻都寧可讓海關檢查嚴格一點，也少見有人抱怨。到機場排了兩天，終於擠上飛機飛往溫哥華。

最近看了United 93的電影，回想起那段時間心中的恐懼，以及當時北美洲地區到處風聲鶴唳、人心惶惶的景象，更是對這種卑鄙小人行徑的恐怖份子深惡痛絕。這五年在美國的生活，因為9/11事件的影響，變得非常的複雜與麻煩。所有對外國人的檢查與懷疑，讓生活在美國的外國人連上圖書館借書、辦電話、銀行存提款都被嚴密監控，夠不用說辦簽證這種事情了。那些辦事員對這些不便的措施都會給你一個答案 - national security!

想起大學時期與一群各國的青年學生共同為"世界和平、相互了解"這樣看似簡單的基本想法，推動過類似像"Education Towards International and Culture Understanding"及"Interdependence - Learning and Acting for a Shared Future"這樣持續數年的國際交換活動，那時的理想看似不知天高地厚、太過於理想性，但經過了十年，似乎現在這個年代裡，Mutual Understanding與Interdependence仍是全球化社會中世人必須虛心學習與實踐的中心課題。

伴君如伴虎: 川普開除凱洛玲

"Carolyn Kepcher, you're fired!" 這是最近川普一長串開除名單中最有名的員工。
我的The Apprentice Recap這部落格，常常收到許多台灣讀者的來信鼓勵，其實我已經休息一整個第五季的節目沒有收看，因此也沒有再繼續發表對這節目的心得。說實話，一個同類型節目看了幾季後，就缺少新鮮感，尤其NBC從第五季起把節目移到星期一晚上9:00播出，同時段衝到了Fox的24影集。我想所有男人都會同意，Donald Trump加上Carolyn Kepcher是怎麼樣也打不過CTU的Jack Bauer加上Chloe O'Brian的。


有網友來信想聊聊對此事件的看法，我純粹從美國式資本主義的角度來談談對此事件的個人看法。


從川普大老闆的角度來看，這Carolyn就是犯了大頭病，川普把她從一個紐約近郊高爾夫俱樂部的營運長，透過這節目使她成為全國知名人士，36歲的Carolyn稍有名望後，各種出書、代言、演講邀請接踵而來，自然讓老闆覺得她再也沒有辦法全心專注在原本高爾夫俱樂部的營運管理上了。這個時候，川普企業的高爾夫俱樂部可能也無法滿足這小女子的野心，因此，這時候請她走路，對川普企業及對Carolyn本身，都算是好聚好散，雙方各有所得，也各有所失，都沒有什麼好抱怨的。若Carolyn真的曾是川普的愛將，那也只能怪川普自己將自己年輕的專業經理人推上全國的螢光幕，最後大家揮手道別也是資本主義下必然的結果。反觀另一位川普的高級幹部，70幾歲已經看過大風大浪的George Ross，對自己成為公眾人物泰然處之，了解自己在老闆底下做事該有的本分與份際，也有可能是年紀大了，不再需要靠知名度爭取什麼名利，因此到現在仍是與川普維持良好的主雇關係。


從Carolyn的角度來看，她從一個川普企業底下一個高爾夫俱樂部的年輕管理幹部，有機會透過電視節目一躍成為全國知名人物，是她個人千載難逢的機緣。她個人透過這節目獲得的好處，比所有The Apprentice的勝利者們都多得多。在美國這個社會，有時候不管你是好人壞人，只要你善加經營你的全國知名度，就有機會獲得難以想像的財富。年紀尚輕的Carolyn擁有了許多人夢寐以求全國知名度，從把握搶錢時機的觀點來看，一個小小高爾夫場的經理顯然已經不能滿足她個人事業上的野心，因此透過產品代言、出書、演講積極的將自己的全國知名度轉換成值錢的美金，即使聰明的她知道這樣一定會觸怒老闆，但寧可得罪老闆也不會跟錢過不去吧！更何況，在已經殺青的洛杉磯第六季節目中，川普的兩位助手已經從George與Carolyn變成了川普的兩個小孩 - Don Jr.與Ivanka。觀眾是很健忘的，Carolyn又怎麼知道過了這一季之後，觀眾又怎麼會記得她呢？若Carolyn不利用這個她全國知名度甚高的機會，狠狠的撈一筆，之後再利用知名度創業或找一份比現在更好的工作，那才真是笨哩！


不過，Carolyn就得秤秤自己的斤兩，看看失去川普的魅力光環加持後，她自己是否仍有本事可以發光發熱。


話說川普知道捧紅自己的幹部，會讓重要幹部抵擋不住外界誘惑之後，他在新一季節目換上了自己的小孩們(Don Jr. & Ivanka)上陣，這是否又會重蹈瑪沙史都華版(Martha Stewart's The Apprentice)的覆轍？當初Martha Stewart版的The Apprentice用她那位在螢光幕前幾乎不發一語的女兒Alexis，還有一個在螢光目前雪茄從不離手的老頭當助手，讓觀眾倒盡胃口，最後播了一季就停播了。


因為我沒有看第五季中Don Jr.和Ivanka的表現？但我希望他們有乃父之風，不會讓觀眾們覺得太無聊才好。

9/12 Apple記者會將要發表什麼？

蘋果的Steve Jobs又來了。9/12下星期二又有一場蘋果的發表會，如同以往的，蘋果AAPL的股價又已經狂漲了兩天，但這次蘋果葫蘆裡又要賣什麼藥呢？我也來湊一腳，根據這三個月來的種種消息，做個小小的猜測。

1. Apple可能準備在9/12宣佈與一些片商談好合作案，開始在iTunes Music Store提供全長電影片的購買與下載。可以預期的是，Apple將配合電影下載的新商業模式，開始推出新的iPod播放器或是更適合觀賞2小時的電影影片的新產品線。畢竟，要在現在那iPod Video小小的螢幕上看電影，絕對不是個舒服的享受。

2. 9/12這時候還不會推出手機產品(有人稱為iPhone)。那到底有沒有iPhone呢？根據許多私人的小道消息，其實iPhone早已經不是新聞，早在幾個月前，很多工廠裡的人都已經看過Apple iPhone的模樣，據說會讓人愛不釋手，但出貨的時間應該是2006年Q4以後，我預估蘋果能夠穩定的開始量產新設計的手機產品應該要到2007年Q1。所以，9/12應該不會宣佈蘋果手機，應該要到2007年1月8日舊金山Moscone Center的MacWorld，才會由Steve Jobs親自在keynote speech上正式宣佈蘋果手機的推出。

以上是我的猜測，你的猜測又是什麼呢？

Apple買下Sun? 還是Sun買下Apple?

最近流傳在矽谷的有趣討論傳聞是Apple與Sun Microsystems合併的可能性?

這個在過去十年間每隔一陣子就會被一些人提起的M&A話題，在最近一週科技專欄作家John Dvorak於CNBC的專訪以及他在MarketWatch發表的文章再次提起，又引起了大家的興趣。

Apple與Sun Microsystems合併的可能再次被提起，主要起因是因為Google的CEO Eric Schmidt前一陣子加入Apple的董事會。從Eric Schmidt過去與Sun Microsystems的淵源，讓人連想起這兩家公司若有Eric Schmidt在中間協助磨和，合併的困難度將會降低。甚至，許多人也猜測Eric Schmidt現在加入Apple董事會的作用到底是什麼？或許，Apple董事會已經在為Steve Jobs的退休預作準備，Eric Schmidt很有可能是Apple Computer下一個CEO的候選人。